Küresel bir kendi kendine muafiyet sistemi oluşturma hedefimize doğru attığımız bir adım, insanların tüm çevrimiçi kumar seçeneklerine erişimini kesmesine yardımcı olacak. Almanya dışındaki oyuncular, ayrılma süreçlerinden dolayı hayal kırıklığına uğruyor. Almanya dışındaki oyuncular, kazançlarının çeşitli taksit ödemelerinde bölünmesinden memnun değil.
Oyuncu, 14 gün sonra kazancını aldığını doğruladı ve bu da şikayetin yeni bir çözüme kavuşmasını sağladı. Sorunun çözüldüğünü ve yeni oyuncunun süreçlere ilişkin iş birliğini beğendiğimi belirttim. İspanya'dan gelen oyuncu, ABD'yi aramasından 14 günden kısa bir süre önce para çekme talebinde bulunmuştu. Oyuncu, ilk ve ikinci gün beklenen toplam 100.000 avro tutarındaki birkaç dağıtımda gecikmeler yaşadı.
İlk bakışta yanlış görünse de, banka finansmanın Wazamba'ya aktarıldığını doğruladı, ancak oyuncunun hesabına yatırılmadı.
Hırvatistan'dan gelen oyuncunun Wazamba'dan sadece 1.100€ tutarında bekleyen dağıtımları vardı ve bu karları almak için yaklaşık üç hafta bekledi. En yeni kumarhane, para çekme işlemlerinden sorumlu ekip stratejilerini sorduğunda, birkaç iletişimden sonra, Wazamba'nın kendisine en fazla 1.100€ geri ödeme yaptığını ve tüm dağıtımlarının başarıyla gerçekleştirileceğini garanti ettiğini söyledi. Bu durum, süreçteki iş birliğinden memnun olan Şikayet Grubu tarafından düzeltildi. İspanya'dan gelen oyuncu kumarhaneye ilk para yatırma işlemini yaptı, ancak henüz oyun hesabına yatırılmadı.
Komisyon prosedürleri
Bankonbet incelemesi
Gerekli KYC onayını başlatmamış olabilir ve yerel kumarhanede yalnızca otomatik yanıtlar almış olabilirsiniz; hesabınızla ilgili net bir program yoktu. Günlük yazışma çabalarına rağmen, yeterli kalitede bilgi edinememişti. Yeni Sorunlar Ekibi, oyuncuya bir sorun bildirmeden önce hesap kapatma talebinden sonraki iki hafta içinde beklemesi gerektiğini söyledi. Ancak, oyuncunun sonraki sorulara yetersiz yanıt vermesi nedeniyle, analize sadık kalamadık ve şikayetinizin reddedilmesine neden olduk. Peru'lu oyuncudan 7 gün önce manuel para çekme talebinde bulunuldu, ancak kumarhane talebi yerine getirmedi. Oyuncuya üyeliğinin doğrulandığı ve kazançlarının başka bir şeyle ilişkili olmadığı bildirildi.
Kullanıcı yüzleri çekim süreçlerinde azalır.
Almanya'dan gelen oyuncu, 1 ay önce para çekme talebinde bulundu. Sporcu cevap vermekten kaçındı ve eleştiri reddedildi. İspanya'dan gelen oyuncu 500€ çekmeyi denedi, ancak bir şartlı giriş nedeniyle paranın transfer edilmeyeceği söylendi. Kumarhanedeki ilk kontrollere rağmen, para yeni oyuncunun hesabından silindi.
Çevrimiçi casinolar hakkında yorum yaparken, her casinonun Koşul ve Şartlarını dikkatlice inceliyor ve adil olup olmadığına bakıyorum. Hesaplama formülümüze veya topladığımız bilgilere dayanarak, Bankonbet Casino oldukça yüksek bir çevrimiçi casinodur. Boyutlarına gelince, insanlardan gelen taleplerde minimum bir kâr payı tutarı sunar.
Bankonbet incelemesi
Oyuncunun çekilmesi belge puanları nedeniyle ertelenmeye çalışılır.
Finlandiyalı oyuncu, gerekli tüm veri dosyalarını sunmasına rağmen doğrulamayı geçemediği iddiasıyla hesabı kapatıldı. Yeni suçlamaya itiraz ederek, yeni yerel kumarhanenin doğrulama işlemi için kesin bir sebep olarak 900 €'yu alıkoymaya çalıştığını iddia etti. Yeni Sorunlar Grubu devreye girerek oyuncu ve kumarhane arasındaki iletişimi destekledi ve bu da oyuncunun kazançlarını geri almasını sağladı. Son sorun, her iki tarafın da tatmin edici bir kazanç elde etmesini sağlayan son girişimin çözüldüğü olarak belirlendi.
Yeni yerel kumarhane, ekstra miktarın aslında teknoloji itibarı nedeniyle sıkıştığını ve miktarı oyuncunun bakiyesine eklediğini söyledi. Ancak, en yeni oyuncunun üyeliği, çekim işlemi gerçekleştirilene kadar giriş onayı gerektiriyordu. Yeni kumarhane, kullanıcının seyahatler nedeniyle bir yavaşlamanın hemen ardından sağladığı verileri bekliyordu. Yeni kumarhane, oyuncunun Kripto para çantasındaki işlem geçmişini sorguladı ve dikkate aldı. Yeni kumarhane, oyuncunun toplam bakiyesinin mevcut VIP hesabına göre dağıtıldığını ve hesabının hala kayıtlı olduğunu bildirdi. Oyuncu, Wazamba'da toplam bakiyesine denk gelen birkaç işlem gerçekleştirdiği doğrulandı.
Yeni kazançların ithalatından sonra çözülen yepyeni rahatsızlığı fark ettim. Yunanistan'dan oyuncu toplam 230€ yatırdı ve 20.000€ talep etti; 250€, 250€ ve 500€ olmak üzere üç dağıtım yaptı. Kumarhane acenteleri tarafından kendisiyle iletişime geçilmesine rağmen, para çekme isteklerine henüz yanıt alamadı. Almanya'dan oyuncu, daha önce hızlı ödemeler almış olmasına rağmen, 18 gün önce verdiği para çekme talebinde gecikmeyle karşı karşıya kaldı. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçti, ancak başvurusunun son işlem tarihi hakkında yalnızca belirsiz geri bildirimler aldı. Almanya'dan oyuncu, bizimle iletişime geçmeden iki haftadan kısa bir süre önce bir para çekme talebinde bulundu.
Katılımcıların ABD'den yeni şikayeti kapatmasını istemesinin ardından en son eleştiriyi imzaladık. Yeni oyuncunun ilk para yatırma bonusu kumarhane üyeliğine yatırılmadı. Yeni eleştiri, bonusların kullanıcıya ödenmesiyle sonuçlandı.